Chính sách bảo mật

1. Phạm vi áp dụng

Áp dụng cho website Tử Vi Số, tài khoản khách hàng, chatbot và các email giao dịch.

Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân là CÔNG TY TNHH 9STACK (mã số thuế 0111328854), chủ sở hữu website và phần mềm.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Ngày, giờ sinh, giới tính và tên (nếu bạn nhập) để lập lá số và biểu đồ 80 năm.
• Câu hỏi bạn gửi cho chatbot và nội dung trả lời.
• Email, số điện thoại và mật khẩu (đã mã hóa) khi bạn đăng ký tài khoản.
• Thông tin đơn hàng và giao dịch chuyển khoản; chúng tôi không thu thập số thẻ ngân hàng.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, cookie phiên đăng nhập và cookie lưu lá số đã lập trên trình duyệt.

3. Mục đích sử dụng

• Lập lá số, tính điểm vận thế và tạo báo cáo luận giải.
• Trả lời câu hỏi của bạn qua chatbot theo lá số.
• Xử lý đơn hàng, gửi email xác minh, hóa đơn và báo cáo PDF.
• Chống lạm dụng và gian lận (giới hạn theo IP, xác minh chống bot).

4. Xử lý bằng trí tuệ nhân tạo (AI)

Phần luận giải và chatbot được tạo bởi mô hình AI của nhà cung cấp bên thứ ba, có thể xử lý dữ liệu ở ngoài Việt Nam.

Dữ liệu gửi đi gồm thông tin lá số và câu hỏi của bạn; chúng tôi không gửi họ tên. Nội dung luận giải mang tính tham khảo, chiêm nghiệm theo văn hóa phương Đông.

5. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trên máy chủ của chúng tôi với kiểm soát truy cập. Thời hạn lưu lá số chưa gắn tài khoản và dữ liệu sau khi xóa tài khoản sẽ được công bố trong văn bản chính thức.

6. Quyền của bạn

• Xem và sửa thông tin hồ sơ, lá số trong trang Tài khoản.
• Xuất toàn bộ dữ liệu của bạn.
• Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
• Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào.

7. Liên hệ

Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân gửi về support@9stack.vn hoặc trang Liên hệ.

CÔNG TY TNHH 9STACK — M11-L08 Khu A, Khu đô thị mới Dương Nội, Phường Dương Nội, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.